Consideramos que sumergirse en el proceso con compromiso y una comunicación clara y fluida es una parte fundamental de nuestra forma de trabajo. Para lograrlo contamos con varias instancias de videoconferencias en las que aplicaremos herramientas del design thinking (cómo preguntas, tablas de empatía, brainstorming y dinámicas lúdicas entre otras) para así comprender mejor el proyecto, sus necesidades y sobre todo a las personas detrás del mismo.